Partenariat BDfugue.com : l'heure est au bilan

Les habitudes ont la vie dure on dirait !

Le test de partenariat exclusif avec la librairie en ligne BDfugue.com a pris fin et il est temps pour nous de faire un petit bilan. Autant le dire de suite : les résultats n'ont pas été à la hauteur de nos espérances.

Un test d'un mois

Pour rappel, depuis le 15 mai 2021, nous avons remplacé les liens d'affiliation Amazon et Fnac (liens d'achat présents sur les fiches et dans les collections) par des liens vers BDfugue.com. Notre but était d'inciter nos visiteurs à acheter chez BDfugue.com, libraire indépendant et spécialisé manga, BD, comics plutôt que chez de grandes enseignes généralistes qui de toute façon, proposent les livres au même prix du fait de la loi sur le prix unique du livre. Nous préférerions clairement privilégier notre partenaire BDfugue.com mais la réalité économique est malheureusement là pour nous...

Amazon sinon rien

Mais nous avons rapidement constaté que la grande majorité des nombreuses personnes qui cliquaient sur les liens d'achat présents sur nos sites (majoritairement sur les liens Amazon), n'ont pas transféré leurs clics et surtout leurs achats sur BDfugue.com. Ils ont préféré ne plus acheter plutôt que d'acheter sur BDfugue.com. On s'est ainsi retrouvé à plusieurs reprises avec des journées complètes sans achat depuis nos fiches. Même si c'était relativement prévisible tant les gens ont pris l'habitude d'acheter sur Amazon, j'avoue que nous avons été déçus et nous pensions que ce que nous avions mis en place allait quand même booster tout ça (jeux concours avec bons d'achat à gagner, opération avec les badges Shaman King et Les vieux fourneaux et autres communications expliquant notre démarche).

Bien entendu, les personnes visées par l'achat de mangas en ligne sont surtout ceux qui n'ont pas de librairie spécialisée près de chez eux ou qui ne trouvent pas ce qu'ils cherchent en magasins et qui n'ont pas envie d'attendre. Alors pourquoi ceux qui cliquaient si souvent sur les liens Amazon n'ont pas reporté leurs clics et leurs achats sur BDfugue.com ? Est-ce par flemme de devoir créer un compte sur BDfugue.com ? Est-ce parce qu'ils sont fidèles à Amazon au point de ne plus acheter depuis nos sites du moment que les liens ont disparu ? Est-ce par méfiance envers BDfugue.com qu'ils ne connaissaient peut-être pas ? Est-ce à cause des frais de port qui ne deviennent gratuits (ou presque, 0,10€...) qu'à partir de 25€ d'achat alors qu'ils voulaient acheter un ou deux mangas seulement ? C'est à vous de nous le dire...

Donnez-nous vos impressions

Nous respectons les choix de chacun bien entendu mais nous essayons de rester fidèles à nos valeurs sans pouvoir ignorer le côté financier. C'est pourquoi nous nous en remettons à vous en vous demandant de commenter cette news pour nous faire part de votre ressenti par rapport à ce "test" avec BDfugue.com. Nous invitons également ceux qui n'ont pas souhaité acheter sur BDfugue.com à la place d'Amazon de nous en expliquer les raisons car cela pourrait être très instructif pour nous mais surtout pour notre partenaire.

Quoiqu'il en soit, nous avons remis les liens Amazon et Fnac mais nous avons bien sûr laissé les liens BDFugue.com en espérant que le petit coup de projecteur donné par ce mois de mise en avant exclusive porte ses fruits dans les mois à venir et que vous soyiez de plus en plus nombreux à choisir BDfugue depuis nos sites, notamment depuis le gestionnaire de collection qui est l'endroit le plus pratique pour effectuer ses commandes grâce aux volumes manquants, la shopping list et le planning des sorties personnalisé.

Commentaires (38)
  • Bestan
    Bestan
    Membre

    J’ai découvert BDfugue grâce à l’appli Bubble BD et depuis je ne commande plus que par ce site. Mais la plupart du temps j’achète en librairie. Je pense que BDfugue reste un partenaire encore peu connu mais qui peut gagner en notoriété par son sérieux dans les livraisons (je reçois toujours mes mangas dans des emballages hyper protecteurs pour les livres et dans des délais très courts). Limite je trouve maintenant qu’Amazon c’est la jungle et j’ai moins confiance qu’avec BDfugue.

  • Fils Du Dieu Dragon

    @darkprince14 : exactement la même ! (à la librairie près)

  • Vanidela
    Vanidela
    Membre

    Personnellement j'achetais déjà chez BD Fugue en passant directement par leur site internet du coup j'ai continué

  • HA[R]u
    HA[R]u
    Membre

    Pour ma part, j'achète autant en physique à ma boutique de proximité qu'en ligne. Pour mes achats en ligne hors occasion, je passe principalement par Amazon car c'est quasiment le seul endroit pour acheter les dernières parutions de light novel en anglais, et de temps à autre, lorsque je fais un craquage ponctuel sur un titre et que je ne peux pas attendre (donc souvent des tomes isolés). Le reste de mes achats neufs (=4/5) sont réalisés en boutique physique. J'évite autant que faire se peut Amazon pour plusieurs raisons: - frais de port à 0.01cents par tome (c'est le fait de devoir contribuer au frais de port par tome sachant le point suivant:) - pas de réduction à 5% ((désagréable impression qu'ils se font leur marge dessus) - les emballages + envoi, c'est pas écolo (il faut voir la dernière fois que j'ai été contrainte de commander 6 tomes en même temps, Amazon les a fait parvenir dans 6 emballages individuels au lieu d'un gros paquet...) - emballage franchement perfectible A contrario, si je passe par Amazon par rapport à d'autres site en ligne, c'est parce que: - les frais de port restent très abordables surtout pour les tomes isolés - on y trouve de nombreux objets d'import à des prix abordables - délais de livraison plus rapides que ses concurrents que ce soit en boite au lettre qu'au point relai - encore plus avec amazon prime... réception dès le lendemain dans certaines villes, même les dimanches... En somme, si je fais mes achats en ligne, c'est un craquage. Qui dit craquage, dit envie intense d'avoir rleeplus rapidement possible l'item -> Donc Amazon...

  • Alexielios
    Alexielios
    Membre

    J'évite les achats de manga sur Amazon. ça n'arrive que pour les mangas qui sont en arrêt de commercialisation ou sur le point de l'être, et encore dispo en neuf sur Amazon. Je perds pas de temps et je commande directe. Sinon en général, je passe par mon libraire spécialisé. Je m'en fiche un peu d'attendre, donc j'y vais quand j'ai le temps. Et je me fiche d'avoir le manga à la sortie. De ce fait, commander en boutique ou sur le site web de celle-ci, et passer chercher mon manga une semaine après quand je vais en ville, aucun problème pour moi. J'évite les grandes surfaces comme la peste par contre. Je déteste les gens qui prennent le rayon livre/manga/BD pour une bibliothèque où on peut se poser tranquille pour lire. C'est moins vrai depuis le Covid, mais j'ai vraiment horreur d'acheter un manga neuf qui a déjà été lu et donc potentiellement abimé. Au final, l'idée de mettre BD Fugue en avant est très sympa, mais je ne suis pas le public visé ^^ beaucoup d'énergie perdu à se faire livrer individuellement ses mangas... 

  • Neis
    Neis
    Membre

    @rythe tout le monde peut se créer un compte vendeur sur BDFugue et y mettre des articles d'occasion. Effectivement on ne sait pas vraiment qui il y a derrière le compte, et ce n'est pas du tout géré par eux. C'est un marketplace comme il peut y en avoir un peu partout (amazon, fnac, etc..) En revanche, sur les références neuves, le vendeur sera toujours BDFugue. Je connais bien cette organisation, j'ai déjà discuté plusieurs fois avec le fondateur de la librairie, et ce qu'il faut bien garder en tête, c'est que leur coeur de métier reste le métier de libraire. Ils ne sont ni développeurs de site web, ni gérant de l'entrepôt qui procède aux envois. Effectivement pour le site web, on peut le déplorer côté utilisateur/acheteur, mais il faut bien comprendre qu'ils passent par un prestataire extérieur, et que ce prestataire lui n'est pas libraire. Donc compliqué d'arriver à mettre tout le monde autour de la table et d'établir un produit (en l'occurrence le site) qui tient la route. Ça reste une petite structure, et ils ne peuvent pas se permettre d'embaucher en CDI une personne qui s'occupera de développer le site à temps plein. Pareil pour l'entrepôt, je ne me rappelle plus qui a dit ça dans un commentaire, mais ce ne sont pas "3 gamins dans le garage de leurs parents". Non, ils ont également un prestataire qui stocke les livres commandés et les expédie à chaque commande sur le site. Ce stock est indépendant de celui des librairies, et le personnel BDFugue fait une sorte "d'audit" régulièrement pour s'assurer que le prestataire entrepôt assure une bonne qualité dans les envois. Enfin, quelqu'un parlait des fiches produits qui ne sont pas correctes. De même que pour les deux points précédents, ils louent une base de données contenant toutes les références sorties par les éditeurs, donc s'il y a des erreurs, ce n'est pas de leur fait. C'est juste que la BDD n'est pas à jour (d'ailleurs, ils passent pas mal de temps à la corriger quand ils tombent sur des coquilles) Alors oui, ils ont des défauts, et ils ne pourront jamais concurrencer Amazon sur le délai de livraison etc... Mais on peut aussi rappeler que la totalité des frais de port sont reversés à une association, parce que la loi leur interdit d'expédier gratuitement (d'ailleurs, je ne sais pas comment amazon se démerde pour être légal sur ce point...). Les fdp sont à 10 cts dès 25€ d'achat avec livraison en point relais, et dès 35€ à domicile. Et il est bien précisé sur leur site que les retours sont gérés à leurs frais, pas à celui de l'acheteur. Bon je ne suis pas vraiment concernée par cette news vu que j'achète bcp en librairie physique (d'ailleurs, la plupart du temps chez BDFugue ^^), mais je voulais rajouter mon grain de sel afin de contrebalancer un peu les propos donnés en commentaire. Je trouve que c'était une très bonne idée de les mettre en avant, même si c'était momentané.

  • Rythe
    Rythe
    Membre

    Pour ma part, je commande principalement mes volumes neufs sur la Fnac et Momie Manga. Pour mes achats d'occasion, je privilégie au maximum le Gilbert Jeune de ma ville et parfois les ventes sur Rakuten. J'ai eu du mal avec l'organisation du site de BDFugue sur mobile.... Parfois je n'arrivais pas à trouver un volume, et si je trouvais, les prix des revendeurs d'occasion étaient plus cher. Je n'arrivais pas à me faire une opinion sur l'article d'occasion ni sur la fiabilité du vendeur... ce sont les principaux motifs qui m'ont arrêté dans plusieurs achats.

  • Vadri
    Vadri
    Membre

    J'achète physiquement à 2 libraires indépendants (l'offre variant d'un endroit à l'autre). Je n'ai commandé qu'une seule fois chez Amazon (car je bénéficiais en effet de la livraison Prime). UNE seule fois et jamais plus car la jaquette était abimé et un coin plié, du à leur emballage pourri. Quand je commande en ligne, c'est du seconde main 90% du temps...

  • MiraKu
    MiraKu
    Membre

    Pour ma part, j'ai regardé BDFugue, je trouve le site assez chaotique et compliqué (c'est évidemment mon avis personnel) et ça m'a un peu déranger. Ca plus le fait que les tomes que je voulais, qui sont quand même récent, devait être réapprovisionné et donc en plus de la livraison (un peu longue), j'avais aussi l'attente de la réaprovisation. Ensuite, de manière générale la livraison : Soit je passe par un point relais, mais dans ce cas si je me déplace, autant que je favorise par exemple la fnac, qui me propose -5% de réduction sur mes livres. Et la plus grande raison pour laquelle je commande sur amazon (vous pouvez me huer, je sais), c'est d'une part la rapidité de l'envoie et de réception (on reçoit le jour même ou le lendemain). Mais surtout qu'à contrario de laposte ou toute autre compagnie de livraison : le livreur monte a mon étage pour me livrer mon colis. Comme je fais beaucoup d'achat, le colis ne rentrerait jamais dans ma BAL et je serais obligée d'aller à ma poste pour récupérer mon colis. Problème ? Je n'ai malheureusement, pas vraiment les capacités pour. Du coup, malheureusement dès le début ce partenariat n'était pas fait pour moi même si j'ai quand même prit le temps de regarder de quoi il en détournait ; et comme je le dis, j'ai même faillit commander mais l'attente de réapprovisionnement était trop longue (oui, je suis peut être impatiente à vos yeux). Enfin voilà. L'initiative était toutefois très intéressante, entre le concours et les goodies.

  • spavon
    spavon
    Membre

    Ne vous prenez pas la tête, la raison est simple, Amazon est tellement un ogre que la grande majorité des gens ont souscrit un abonnement a "prime" et même si il paye le dit abonnement, pour eux les frais de port sont gratuit, car c'est ce qu'il constate dans leur panier au moments de payer. Ensuite l'avantages sont les retours, quasiment systématiquement gratuit et juste a imprimer une étiquette directement a la poste. Personnellement je n'utilise aucun lien d'affiliation quel qu'il soit, je dispose d'une librairie indépendante (avec lequel j'ai une très bonne relation), d'un affilié (ATOUT-MANGA) et de deux commerce culturel (hall du livre et fnac) , en plus de 7 super/hypermarché. Lorsque je commande sur internet, ce qui arrive, c'est que soit je suis conscient que dans des structures qui ne sont pas Amazon ect..., je sais pertinemment que je vais avoir des frais de port et je le prends pour moi, alors les 5% n'en parlons pas, d'ailleurs bien souvent les librairies pratique le système de fidélité, ce qui permet de tout de même en bénéficier... Ou que je n'ai pas le choix, et je passe par les grosse structures Amazon/fnac/cultura, par exemple lors d’opération spécifique type exclusivité de collector ou édition limité. @Madaradu25; un autre acheteur consciencieux, sa fait plaisir, le temps que je passe a chercher le tome presque parfait, jaquette décale, livre cogner ou déchirer ect.... parfois je n'y parviens même pas haha Je suis plus le seul fou dans les rayons ^^

  • Velrys
    Velrys
    Membre

    J'achète au maximum au Furet du Nord à côté de chez moi. Je commande aussi là-bas, malgré le délai parfois un peu long (jusqu'à une 10aine de jours). La boutique est accueillante, le gars qui gère ça est super sympa, je me décide sur les nouveautés en feuilletant, etc. Par contre pour un besoin urgent (ou pendant le confinement), j'ai prit sans complexes sur Amazon => Parce que c'est rapide, efficace, et que les rares fois où j'ai eu des soucis, ils ont été réglés dans les 2h et renvoyés. => Et que je paye et profite déjà le prime pour tout un tas de raisons autres que les livres (pour ceux qui se permettent des commentaires là-dessus)

  • DragonBlack
    DragonBlack
    Membre

    @Skeet j'achète à la Fnac et à Leclerc car j'ai 5%, certes c'est pas grand chose mais ça reste des économies quand on achète plusieurs mangas. Et je veux voir les livres en vrai, pour les nouvelles séries voir si ça me tente, et regarder s'il n'y a pas des erreurs d'impression. Sur Amazon, je suis cliente régulière mais pas pour les livres, uniquement ceux que je ne trouve pas ailleurs et pour les nouvelles sorties, c'est beaucoup trop long chez Amazon donc je préco à la Fnac ou j'attends sagement la mise en rayon à Leclerc. Pour les MEIAN, je les prends que sur Anime Store car y a des points de fidélité.

  • Ermac1515
    Ermac1515
    Membre

    Avant je prenais tout sur BDFugue (+ de 200 commandes chez eux, qq milliers d'euros de commande par an quand meme, donc je connais bien). Mais ça c'était avant. J'ai pris l'habitue de commander le plus souvent au Cultura près de chez moi. Le vendeur vient d'une librairie et est passionné par les mangas / comics. donc c'est agréable quand même. Je prends toujours de temps en temps chez BDFugue.com, mais beaucoup moins qu'avant. Plusieurs raisons à cela. Déjà, leur délai d'approvisionnement sont devenus trèèèès long maintenant. Si le livre n'est pas en stock, peu importe qu'ils annoncent un délai de 4 jours ou 7 jours ou 10 jours ça prend le plus souvent 2 à 3 semaines. Là où Cultura l'aura au pire la semaine d'après, alors qu'il ne commandent pas à une centrale Cultura, mais bien à un grossiste classique ou à l'éditeur. De même, leur service client s'est beaucoup dégradé depuis au moins un an. Avant j'avais une réponse à tous mes messages dans la journée (que ce soit avant achat ou en SAV), mais depuis 1 an, il y a toujours qq jours de délais, voire même quelques messages qui n'ont jamais eu de réponses. Il y a aussi le fait d'avoir toujours une surtaxe si je paie par paypal. C'est toujours autour de 1€ de + pour compenser les frais qu'ils auront eux-même, et c'est un peu frustrant, même pour 1€. Surtout quand c'est une grosse commande. Je me dis toujours que vu que je leur commande pour 300€, ils pourraient bien laisser tomber les 1€ quand même. Bon, c'est pas ça qui est décisif, mais ça contribue au sentiment d'insatisfaction. Il faut aussi absolument parler du site qui est trèèèès lent (pourtant je suis en fibre 300Mb donc ça vient pas de chez moi). Les recherches sont déjà pas super rapides, mais surtout, le moindre ajout au panier ou à la liste d'envie prend 8 à 12 secondes en général, c'est insupportbale. Sur tous les autres sites, c'est immédiat mais chez eux, ça gâche le plaisir de navigation. Je viens de tester : 12 secondes pour ajouter au panier, 8 secondes pour ajouter à la liste d'envie, 10 secondes pour ouvrir le panier... Ces problèmes de performances n'existaient pas, ou moins, il y a encore environ 3 ans je crois. Ils se sont développés depuis une grosse mise à jour de leur site, et depuis, c'est très désagréable de s'en servir. J'imagine qu'un client qui ne fera que des achats occasionnels et en petite quantité ne sera pas gêné plus que ça par ces problèmes, mais moi, en tant que gros consommateurs, qui peut passer très longtemps sur leur site à préparer mes achats, c'est vraiment insupportable. Je pense pouvoir dire que je ne connais aucun site de vente en ligne (qq soit le type de produit) aussi lent. Je pense que le site a mal été développé ou que les serveurs ne sont pas assez puissants. De plus, pour l'ajout à la liste d'envie, il n'y a même pas de message confirmant que ça a bien été ajouté, du coup, presque à chaque fois je retourne voir dans la liste d'envie pour vérifier que ça l'a bien ajouté, dans le doute. Quand on est dans notre panier, le menu permettant d'accéder à sa liste d'envie en haut de l'écran n'est plus affiché, ça aussi c'est bête et ça me gêne souvent quand je navigue sur le site. Obligé de d'abord cliquer sur l'un des liens pour réaccéder à la page d'accueil du site en attendant 10 secondes pour ensuite devoir cliquer sur la liste d'envie en attendant à nouveau 10 secondes. Ca peut sembler du détail, mais quand on s'en sert presque tous les jours, c'est vraiment chiant. Il y a aussi le fait que très souvent, tard le soir, le site ne fonctionne plus vraiment. Les recherches ne fonctionnent plus en tout cas. Peut-être à cause de maintenances qu'ils font à cette heure ? De même, depuis plusieurs mois, de plus en plus souvent je tombe sur des fiche produits buggées que je ne peux ni ajouter à mon panier, ni à ma liste d'envie, et dont on ne peut même pas ouvrir la fiche. Tu peux tester avec par exemple le Captain America Intégrale 1941 ou le tome 2 d'Ambassador Magma. Généralement, ces fiches restent plantées assez longtemps et ne sont réparées que juste avant la sortie du livre. C'est très frustrant de ne pas pouvoir préparer sa liste ou son panier sereinement. Et ça arrive assez souvent en fait. Je déteste aussi le fait qu'ils aient fait comme Amazon &Cie et soient devenus une vitrine pour d'autres vendeurs professionnels qui la plupart du temps sont uniquement là pour afficher des livres plus édités à des prix exorbitant ou alors afficher des tomes en stock alors qu'ils sont déjà vendus mais qu'ils ne tiennent pas leurs annonces à jour. J'étais habitué à voir ces pratiques sur Amzon et Fnac, mais quand c'est arrivé sur BDFugue, ça m'a rendu malade. Je comprends que ça doit leur rentrer un peu + d'argent mais ça m'énerve. Bref, tout n'est pas à jeter, sinon je ne leur aurait pas commander pour 600€ en 2 mois, mais c'était mieux avant. Le site était plus rapide, les délais d'approvisionnement étaient nettement pus rapide aussi (même si il y a environ 2 ans (pas sûr du chiffre), ils ont annoncé des changements pour rendre les appros et envois plus rapide, mais c'est depuis devenu clairement bcp plus lent), il y a de + en + de fiches buggées, les délais de réponses aux questions avant ou après achat sont beaucoup plus longs qu'avant, et tout ça pour quoi ? Aucun système de fidélisation ou autre, alors qu'il n'y a pas non plus les 5% qu'on trouve chez les grandes enseignes, et qu'en + on se tape 1€ de surcoût paypal. Ca fait clairement bcp de points négatifs. Bon, entre BDFugue et Amazon/Fnac, je préfère toujours BDFugue car Amazon ne sait pas emballer un colis correctement. BDFugue reste mon site d'achat de manga préféré. L'équipe est sympa quand ils finissent par répondre, les colis sont toujours nickels, on peut toujours se faire échanger un livre abîmé sans aucun souci, mais voilà quoi : Il n'en reste pas moins qu'il y a encore 2-3 ans, je préférais BDFugue.com à mon Cultura de proximité, et que ce n'est plus le cas aujourd'hui, et ce n'est pas pour rien.

  • gjiorkvak
    gjiorkvak
    Membre

    Changer de prestataire pour un truc habituel est toujours plus facile a dire qu'a faire. Il faut quitter le monde des Bisounours écolos décroissants: acheter un manga est une dépense impulsive et elle tombe donc dans les méandres du marketing purement capitaliste: Je veux un truc je l’achète. BDfugue cible clairement plus un public de connaisseurs avec des colis bien emballés du jargon de libraire et des petites attentions comme les opé généralement absentes sur Amazon. C'est un site sérieux et plutôt bien qui aura sans doute toujours son public d’irréductibles mais il se heurte a la réalité du marketing : AMAZON est un monstre. Déjà juste mieux sur le plan technique, le site est léger, facile a utiliser rapide a charger et le moteur de recherche est souple et performant. Ensuite Amazon est une machine logistique énorme (BDfugue c'est 2-3 gamins dans le garage de leur parents a coté) référencement quasi total des catalogues même en langues étrangères. livraisons gratuites RAPIDES et souples.livraisons le soir le dimanche chez vous ou dans un casier Amazon. En gros on peut se lever un matin avec un manga en tête, le commander, le recevoir et le lire dans mème journée. Coté facilité de commande c'est aussi la nuit et le jour: commander un article sur un coup de tete prend moins de 30 secondes même en incluant le temps de recherche de l'article (le client habitué sera déjà prime donc FDP offert peu importe le montant et commandera donc ses livres a l'unité sans se prendre la tête.et si un truc va de travers organiser un retour est d'un rapidité déconcertante. En gros BDfugue c'est bien beau c'est Francais cocorico tout ca mais ses avantages c'est quoi ? le papier bulle dans les colis ? les trois pin's en cadeau ? Finalement BDFugue doit il vraiment concurrencer Amazon ou bien se contenter de son public de fidèles ? On ne sait même pas si Amazon gagne vraiment de l'argent sur les livres.

  • Puppeteer
    Puppeteer
    Membre

    @Ryk3m77 le but n'est pas non plus de faire un procès à ceux qui commandent chez Amazon... Peut-être qu'il y commande aussi régulièrement du petit électroménager, des jeux vidéos, ...

  • Ryk3m77
    Ryk3m77
    Membre

    @sanji12 Tu ne paye pas tes fdp avec Prime mais tu paye l'abonnement a Prime donc au final ça revient a payer les fdp non ? Sur BDFUGUE les fdp sont gratuits (0.10?) a partir de 25?. Moi qui patiente pour faire une grosse commande par mois je bénéficie toujours de la livraison gratuite sur BDFUGUE. Et l'état dans lequel arrivent les livres par rapport a Amazon est juste pas comparable.

  • Douds
    Douds
    Membre

    Je viens de créer un compte et de faire une commande sur BD Fugue. Au niveau frais de port, on me propose 0.10 EUR pour une livraison en point relais ou 3.90 EUR pour une livraison à domicile. Si je dois me déplacer pour aller chercher mon colis, autant commander sur la Fnac et profiter des 5 pourcents de réduction pour les retraits en magasin (qui fonctionne aussi chez Darty).

  • Skeet
    Skeet
    Staff

    @darkprince14 : oui quand on a une librairie près de chez soi, c'est toujours le bon choix. Là on voulait surtout savoir pourquoi les gens qui avaient l'habitude d'acheter depuis nos liens Amazon et Fnac n'ont pas ou peu tenté d'acheter sur BDfugue pendant notre test alors que c'était le seul lien disponible sur les fiches et dans la collection. Ceux qui n'achètent pas en ligne ne sont bien sûr pas concernés...

  • darkprince14
    darkprince14
    Membre

    personnellement je gere ma collection ici mais jachete exclusivement mes manga en librairie (atout manga )

  • sanji12
    sanji12
    Membre

    Les frais de ports gratuits avec amazon prime ne me fait acheter les mangas que sur cette plateforme

  • Bushin
    Bushin
    Membre

    Je commande sur la FNAC, j'ai regardé BDfugue j'ai même créé un compte mais ça semblait plus compliqué par rapport à ma façon de commander, Je fais toujours des précommande à la fin du mois pour le mois qui suis et je lès reçois au fur et à mesure des sorties et sur BDfugue je n'ai pas trouvé cette possibilité. Si je me trompe merci de m'indiquer la démarche à suivre sinon désolé par contre il est hors de question que je commande un livre chez Amazon

  • Numendil
    Numendil
    Membre

    J'ai quasi systématiquement reçu des mangas abimés en passant par amazon, terminé pour moi...j'ai aussi déjà passé pas mal de commandes sur bd fugue et là par contre j'ai toujours reçu des mangas nickel. Cependant, j'ai pris l'habitude de commander en ligne sur momie.fr et comme je suis très satisfaite de leur service, je ne voulais pas rechanger pour bd fugue.

  • Minodji
    Minodji
    Membre

    BDfugue niveau soin des livres, est très largement au-dessus d'Amazon. Par contre, pour retourner un livre, c'est à nos frais. Et ça c'est embêtant.

  • Auray
    Auray
    Membre

    J'ai jamais commandé un seul livre chez Amazon, même pendant le confinement alors que ça me manquait, parce que je suis resté sur leurs mauvaises conditions de travail et j'espère que depuis ça a changé pour eux. Je commande peu sur internet en fin de compte car j'ai la chance même si je suis à Auxerre d'avoir une librairie spécialisée. La seule chose qui me fait acheter en ligne c'est des couvertures collectors (comme peut faire bdnet) ou des dédicaces signatures ce qui est impossible en mangas malheureusement.

  • kira_usako
    kira_usako
    Membre

    Pour ma part, je commande sur les 3 plateformes mais comme je vis en Belgique, les frais de port me freinent par rapport a bd fugue. C'est le plus chere en frais de port pour un envoie en Belgique et comme je veux quand meme soutenir un peu bdfugue qui pour moi est le meilleur vendeur de bd, manga en ligne, je ne commande que quand j'ai de plus grosses commandes a faire ou avec des goodies.

  • Puppeteer
    Puppeteer
    Membre

    @skeet d'accord, merci ; achetant tout en librairie spécialisée, j'ai pas connaissance de toutes les variantes ^^"

  • Skeet
    Skeet
    Staff

    C'est 0,10€ mais à partir de 25€ d'achat. Ca reste le problème majeur pour ceux qui achètent les tomes 1 par 1 au fur et à mesure que ça sort.

  • Puppeteer
    Puppeteer
    Membre

    @aracanis112 c'est pas que je mette ta parole en doute, mais... 10 cts de FP ??? Oo

  • arcanis112
    arcanis112
    Membre

    Ça fait longtemps que j'ai abandonné amazon personnellement. Je préfère payer 9 centimes de plus pour les frais de ports et être presque certains de pas avoir des mangas/livres à renvoyer, et en plus il y a souvent des cadeau qu'on peut choisir chez bdfugue (j'avais bien profité des mangas kaze offerts :o ). Je suis un très grand acheteur de mangas et j'attends toujours la fin du mois pour tous les acheter d'un coup (les sorties). De plus, il n'est pas plus compliqué de renvoyé un livre si il arrive quand même abimé chez bdfugue, ils répondent assez vite avec différentes propositions.

  • Tsukasael
    Tsukasael
    Membre

    @Skeet c'est sûr. mais on peut pas reprocher aux gens de vouloir faire des économies et réduire le budget, c'est normal aussi mine de rien.

  • Skeet
    Skeet
    Staff

    @sakana et @Spyke73D : oui et vous avez bien raison d'acheter dans une librairie physique quand c'est possible ! @Tsukasael : Malheureusement, les géants comme Amazon ou Fnac peuvent se permettre d'offrir les frais de port car ils paient les mangas moins chers à la base du fait des quantités commandées et comme ils vendent plus, ils peuvent pratiquer une marge moindre pas de soucis pour eux... Mais pour une entreprise à taille humaine c'est clairement impossible de rivaliser et ce, dans beaucoup de domaines. Après c'est aux acheteurs de faire leurs choix. @Sarcavo@238 :  c'est aussi notre façon de penser et on préfère privilégier des passionnés spécialisés plutôt que des grandes enseignes qui n'ont clairement pas besoin de ça pour vivre... Après c'est un état d'esprit et ceci est valable dans bien des domaines !

  • Sarcavo@238
    Sarcavo@238
    Membre

    Ça fait déjà pas mal de temps que j'ai arrêté de commander sur AMAZON, et que je suis passé chez BD FUGUE, et je dois dire que je suis très satisfait ! Les livres sont très bien emballés, avec beaucoup de soin, contrairement à AMAZON, dont les mangas me parvenaient abîmés la plupart du temps! C'était rageant, vu le fric que je leur ai laissé.....et puis, je trouve plutôt sympa de faire travailler une librairie indépendante, mais ce n'est, évidemment, que mon opinion personnelle.

  • Tsukasael
    Tsukasael
    Membre

    le problème en fait au final ça vient des frais de port. pour quelqu'un qui a pas beaucoup de sortie c'est forcement plus pratique de prendre sur du amazon ou fnac, quitte a faire des preco tome par tome même car ya aucun autre frais (et surtout pouvoir avoir son tome direct à la sortie ou le lendemain). Seuls ceux qui ont assez de tomes chaque semaine pour éviter les frais de port ou qui veulent bien attendre de faire une commande plus grande vont aller du côté de boutiques comme bdfugue. Personnellement je me rend toutes les semaines (le jeudi) à mon espace culturel. si je dois vraiment aller voir en ligne pour une raison ou pour un autre et que je commande pas sur place au leclerc, si c'est 5-6 tomes d'une série en particuliers, je peux aller voir du côté de bdfugue, et encore, car quand on peut commander sur la fnac et se faire livrer chez le darty ou la fnac à 10 minutes de chez soi le jour suivant et surtout en profitant des 5% qu'on a pas en livraison domicile c'est pas rien non plus (quand on est déjà à 100€ ou plus dans le mois en budget manga les 5% on hésite pas une seconde)

  • Spyke73D
    Spyke73D
    Membre

    Comme Sakana, c'est surtout pour estimer le prix et si les mangas sont dispo, j'ai déjà acheté chez bdfugue, les manga sont en très bon état et bien emballé, en fait je suis passé chez Gibert car ça me permet d'avoir certains tomes en occasion à des prix réduit, sinon j'achète en librairie sur Toulouse, ya pas mal de choix

  • sakana
    sakana
    Membre

    Je ne cliquait que pour estimer les mangas "ancien" : dispo en vente ? A quel prix ? Je n'ai jamais acheté sur un liens. Du coup, que ce soit pierre, paul, ou jacques, peux m'importe. J'achete tour chez mon libraire quoi qu'il en soit

  • Skeet
    Skeet
    Staff

    @Madaradu25 : à ce propos, il faut savoir que BDfugue emballe super bien les livres, c'est vraiment bien protégé, rien à voir avec Amazon je te l'assure. Donc le risque est clairement minime. @DragonBlack : et tu préfères acheter à la Fnac pour quelle raison ? En tout cas merci beaucoup pour ces premières réactions.

  • DragonBlack
    DragonBlack
    Membre

    Moi j'achète directement à Leclerc ou à la Fnac selon les dispos, sinon je les commande sur le site de la Fnac.

  • Madaradu25
    Madaradu25
    Membre

    Le problème pour moi, c’est que je veux mes manga dans un état impeccable et sur amazon c’est très facile de renvoyer un manga si celui-ci ne nous convient pas Sur la fnac c’est deja plus compliqué et chez des libraires indépendants encore plus. Voila pourquoi je privilégie les magasins à côté de chez moi ou amazon quand je ne trouve pas